问题

一键平掉每一笔未平仓头寸、撤销每一笔挂单，并锁定您监控的每一个账户上的交易 — 就在您的手机上。

它不是交易工具，而是一个紧急开关。合适的类比是烟雾报警器：您买它，并不是盼着用上它。它花不了多少钱；当您需要把一切都平掉时，按一下就能在所有地方同时完成。

它不会替您做任何决定。它没有策略、没有信号、没有观点。您让它动，或者某个账户达到您自己设定的当日亏损限额时，它才动。

围绕这个开关的还有：每个账户的当日亏损限额、回撤提醒和推送通知、交易日志以及经济日历 — 全部包含在每个套餐中。

因为每位交易者心里都有一条线，而真到了关键那一刻，几乎没人守得住。最需要清空仓位的那一刻，恰恰是您最不可能挨个点开四个平台去操作的时候 — 而这还是在技术上一切正常的前提下。

• 您不在电脑前。手里只有手机，仓位还开着，此外什么也做不了。
• 平台卡死了。图表还亮着，可您的委托一个也发不出去。
• 您交易用的那台机器断线了，可仓位并没有跟着断掉。

您一直都有规则，却从来没有一个开关。

这取决于具体公司，您应该去核实自己那一家。

我们已经去函各家公司，请他们书面说明政策；给出答复的，我们会点名列出。在一家公司答复之前，我们不会告诉您没问题 — 正是这一类保证，会让人丢掉账户。

我们能告诉您的，是这个软件做什么，而规则真正约束的正是这一点：

• 它只会平仓和撤单。它无法开仓，无法下达入场委托，也无法把一笔挂单改成一笔新交易。
• 它不会自动执行策略，不会在账户之间跟单，也不会在没有您指令的情况下交易。
• 它运行在我们的服务器上，因此既不是您租用的 VPS，也不是装在您机器上的机器人 — 而公司规则里点名最多的正是这两样。

有些公司对第三方软件接触账户本身就有规定，不管它做什么。如果您那一家有，请读一读；不确定就直接问公司。如果他们书面答复了，请发到 support@masterlockoutsync.com，我们会把他们加进名单。

先弄清一件事：我们连接的并不是您的图表软件。您的账户通过一层基础设施进行路由，而图表只是您在这个过程中看的东西。Lockout Sync 挂接在那一层路由上。

所以答案很简短。继续用您的图表软件，我们连在它们下面。Quantower、ATAS、DeepCharts、Tradesea、Sierra Chart、MultiCharts、Bookmap 和 Jigsaw 都照常工作，因为我们不挡它们的路。

现在支持：通过 Tradovate、Rithmic 或 CTS T4（目前为模拟账户，直到 CTS 签发我们的实盘许可）路由的账户，无论是自营交易公司还是经纪商的账户。NinjaTrader 自 2022 年起持有 Tradovate，NinjaTrader 账户走两者中的哪一条路由，就通过哪一条接入。

尚未支持：CQG、Trading Technologies 和 ProjectX。兼容性页面列出了每一家公司和经纪商，以及各自的现状。

如果您不确定自己的账户用的是其中哪一个，一封邮件问您的公司就能得到答复 — 或者把公司名字发给我们，我们去查。

不需要，而这正是重点所在。

您的连接存放在我们的服务器上，而不是您的机器上。家里不需要留着任何东西一直运行，您不需要 VPS；您的交易平台是开着、关着、卡死，还是在一台刚没电的笔记本上，都没有区别。只要您的手机能上网，这个开关就管用。

这就是紧急开关和脚本的区别。脚本需要那台正在出问题的机器仍然正常运转。

三档付费月度套餐：Starter $4.99、Standard $9.99、Pro $19.99。它们之间的区别是可以同时监控多少个账户，您随时可以在套餐之间切换。在您第一个付费月之后，还有 Freemium，一个可监控一个账户的免费套餐。

如果您的套餐已满，新的连接会被拒绝，直到您升级套餐、关闭一个账户或移除一个连接。一个登录所带的账户多于您的套餐覆盖范围时，会被保存，多出的账户处于关闭状态；关闭的账户不会被监控、不会被平仓、不会被锁定，也不受当日亏损限额覆盖。

72 小时免费。需要绑定银行卡，但不会扣款。

后半句我们说得直白，因为藏着掖着才会招来愤怒的邮件。开始试用时绑定银行卡，是为了让订阅能够直接开始、不用您再来一趟；在 72 小时结束之前不会扣任何款。试用就是真实的产品，采用 Starter 的限制 — 最多三个监控账户、锁定功能，全都在内。不是演示版。

• 升级按比例计费。月中升级只需补差价，而不是重新付一个月。您的续订日期不变。
• 降级在您已付费的周期结束时生效。不会追回任何款项，也不会产生扣款。

每人限一次免费试用，按邮箱地址和银行卡核查。

FIBORB LLC 没有任何人能看到你的持仓、委托或已保存的凭据：没有任何界面或路由会返回它们。所有者拥有受限的维护视图，可查看账户记录（邮箱、套餐、注册信息）、支持工单和连接健康状况—但从不包括持仓、委托或凭据。

你的持仓和委托从不写入磁盘。服务器关于你保留的内容：你的加密券商凭据、你的账户记录、一个登录防护、你的交易日志、你的支持工单、你选择的语言、一条邀请记录（如果你使用或分享过邀请码）、你对条款的接受记录，以及隐私政策中所述的免费试用记录。交易日志是每个账户每个交易日一条加密记录，只包含当日 P&L、收盘余额、你为那一天或那一周写下的笔记，以及当天的交易（时间、合约、方向、数量和价格），别无其他。你连接期间持仓和委托存在于内存里，断开连接就没了。交易日志只为你保存，加密存储，并随你的账号一同删除。

你连接期间，我们的服务器确实把这些数据保存在内存中，因为这正是应用在显示的内容，也是平仓所作用的对象。不这样就做不出这个产品，谁说不是这样，谁就没有做过。

• 它们展示给你看，并在你按下按钮时被处理。这就是全部清单。
• 不出售，不共享，不汇入任何聚合产品。钱来自订阅。这是刻意的选择。
• 每条记录都以你的用户 ID 为键，应用调用的每个路由都按它过滤，实时数据流也一样。应用调用的任何路由都不会返回另一个用户的数据，或所有人的数据。

任何地方都没有一个界面会显示已保存的凭据。不对你，不对客服，不对任何人。应用唯一能请求的连接列表返回时不带密码字段—会返回密码的那条代码路径在产品里并不存在。没有任何界面或路由会向任何人返回已保存的凭据。

• 凭据以 AES-256-GCM 静态加密，从不以明文写入。
• 它们只用于一件事：向你的券商自己的接口进行身份验证。绝不发往别处。绝不出售，绝不共享。
• 你的 Lockout Sync 账户密码是独立的，使用 scrypt 加上每个用户各自的随机盐进行哈希，任何人都读不回来。
• 你可以随时删除已保存的凭据—在应用里移除该连接，记录就随之消失。不用取消订阅，不用发邮件，不用请求许可。

如果你的券商签发权限受限的 API 凭据而不是完整登录账号，请用那个。你可以自己在券商那边撤销它，不必动你的密码。那也是我们更愿意保管的东西。

我们为什么要保管它们：一个在你按下的那一刻还要你输入密码的开关，不算开关。替代方案不是更私密的产品—而是更慢的产品，而慢恰恰是这个东西存在要解决的问题。

不会。它只做平仓和撤单。产品里没有任何一条代码路径会开仓，也没有对应的按钮，因为根本没有这个功能。

它能对您账户做的事情，完整清单如下：平掉一笔未平仓头寸、撤销一笔挂单，以及不让新委托进入该账户 — 在锁定后的短暂冷静期内，或在达到您设定的当日亏损限额后直到下一个交易时段开盘。这些操作只会让您的敞口变小或者不变，没有一项能让它变大。

如果您的公司问起这是什么，把这段话给他们就行。

说实话的版本，因为让人安心的版本一文不值。

攻击者拿不到的东西：你的钱。我们不是券商，不持有资金，这个产品里也没有任何指令能把钱从券商账户转出。最坏的现实情形是有人平掉你的持仓，或读到你持有什么。很糟—但和盗窃不是一回事。

那里没有可拿走的东西：你的持仓和委托。它们从不写入磁盘。把整台机器搬走的人会找到加密的凭据、账户记录，以及一份加密的交易日志——每个账户每个交易日的每日合计、每日和每周笔记，以及每天交易的时间、合约、方向、数量和价格。

我们一知道就会发生的事：所有已保存的凭据全部销毁。所有会话撤销，所有缓存的券商令牌失效—那些不需要密码就能通过验证，留着它们就等于关了门却敞着窗。你的账户、你的套餐和你的设置都保留。你重新登录并再次添加连接：对你是十五分钟，对拿着它们的人是全部。

它做不到的事，说得直白些：它无法把已经被拿走的东西「取消复制」。清除缩短的是时间窗口，不是改写过去。谁告诉你他的应急方案能让泄露变得无害，谁就是在卖东西给你。

我们另外会做的：告诉你。快速地、用平实的语言—什么被拿到了、什么没有—在任何别人告诉你之前。

你现在能做的：如果你的券商签发专用 API 凭据，在这里用它而不是你的主登录账号。届时撤销它只需填一张表，而不是搭上你的账户。

只有以您的身份登录的人才能。应用在登录之上还有 PIN 码和指纹锁，值得打开 — 锁定是一个有真实后果的刻意操作，它不该只靠一部借来的、没上锁的手机就能触发。

登录本身有频率限制，反复失败会逐级加码；可疑的登录行为会触发验证，并进入一段即使服务器重启也依然有效的冷却期。

1. 先是一次确认。它不是一碰就响的扳机。
2. 每一个受监控账户上的每一笔未平仓头寸都会被平掉 — 每一家公司、每一个账户，同时进行，而不是让您眼看着一个接一个来。
3. 每一笔挂单都会被撤销。止损单、限价单、括号单，任何挂在那里的委托。
4. 随后是 70 秒冷静期。在 Tradovate 上，券商在此期间拒绝新委托；Rithmic 和 CTS T4 没有券商端锁定，因此在那里由我们的服务器撤销出现的任何委托。三种情况下，漏进来的委托都会被撤销。
5. 应用会按账户逐一显示结果，包括任何没有执行成功的账户。它不会把没做到的事报成一次干净利落的清场。

您在已监控账户列表中关掉的账户不会被触碰。一个自营公司登录账号下常常同时挂着一个考核账户和一个受资账户，关掉哪个就是哪个，没有别的意思。

如果您不需要那个红色大按钮，还有按账户平仓和按连接平仓，做同样的事，只是范围更小。

这里有两层，而且时长是故意不同的。

冷静期很短 — 70 秒，期间新委托在 Tradovate 上由券商拒绝，在 Rithmic 和 CTS T4 上由我们的服务器撤销。它被刻意设计成不能立刻撤回。

应用里的锁定状态会一直保持，直到您解除它。有一个“解除”控件，它按连接生效，因此可以只解除某一个连接的锁定，而不影响其他连接。

可以，您能提前解除。一个把您困住的开关是另一种产品，带来的是另一种风险 — 如果行情朝着一笔您已无法管理的仓位反向走，笼子比开关更糟。阻力是实实在在的：进入要确认，退出要刻意操作，而且您必须主动决定撤销，而不是不知不觉又滑回去。

一个例外：当日亏损限额。当某个账户达到您设定的当日亏损限额时，它会保持锁定，直到下一个交易时段开盘（芝加哥时间 5:00 PM），而且被锁定的账户无法关闭。对限额的修改从下一个交易时段起生效。请在冷静的时候定下这个数 — 这正是它的意义所在。

有一件事您做不到：靠改订阅套餐来解除锁定。锁定生效期间，降级会被直接拒绝。一道能从账单页面解除的防线，不算防线。

它存在的意义就是应对这种情况。

三家都在同一个屏幕上，按一次就覆盖三家。每个连接独立处理 — 响应慢的那个不会拖住另外两个，失败的那个也不会悄无声息地把其他连接一起带下水。您会拿到按连接区分的结果，因此知道该回头再看哪一个，而不是只能猜全成还是全败。

什么都不会变。锁定并不是在您手机上运行的。

您的手机只是发出了一条指令；锁定和您的连接一样，都在我们的服务器上。手机关机、没电、丢了，或者揣在兜里开着飞行模式，锁定都照样有效。头寸不会悄悄重新打开，冷静期也不会因为一块屏幕黑了就提前结束。

在任何一台设备上登录，您都会看到同样的状态，并且可以从那里解除。

先说直白的答案：如果我们的服务器不可达，应用无法平掉任何仓位。没有本地兜底，我们也不会去发明一个—你的手机是控制界面，而与券商的连接活在我们的服务器上。任何供应商说这种形态的产品「可离线工作」，都值得被追问到底。

这就是极限。而实际针对它所做的事，比那一句话所暗示的要多：

• 在 Tradovate 上，冷静期由券商持有，因此我们这边的故障不会让它结束。在 Rithmic 和 CTS T4 上，冷静期由我们的服务器通过撤销出现的委托来执行，因此我们这边的故障会让它提前结束。当日亏损限额触发的锁定会在服务器恢复后重新生效。
• 进程受监管，并且有一个健康监视器持续观察 API。崩溃或重启后它会自己回来，不需要任何人守夜。 此外，它每次检查都会向我们基础设施之外的服务报告。一旦出现问题，或者我们的服务器完全停止报告，消息会送到我们这里，而不是等客户先发现。
• 应用会在联系不上我们时告诉你。不会拿过期缓存拼出一个自信的绿色界面。不可达的服务器看起来就是不可达。
• 有一个状态页面，在 masterlockoutsync.com/status.html。它从你自己的浏览器去询问 API，而不是显示一个手动挂上的标记—而且它直白地说明：如果这个页面本身都打不开，就当一切都已宕机。

还有落在你身上的那一部分，说得直白，因为它对交易配置里任何单点故障都成立：让你自己平台的平仓功能保持可用。这是第二个开关。一个坦白自己是第二的开关，比一个说谎的第一个开关更有价值。

您会立刻在那个账户上被告知。应用按账户逐一报告结果，拒单会被显示为失败 — 绝不会被卷进一片绿色的汇总里。一次虚假的确认比一个报错更糟，因为您会照着它行动。

拒单的原因通常谁也控制不了：市场已收盘、头寸本来就已平掉、券商自己的会话断了，或者券商在那一刻拒绝一切请求。应用会重试那些值得重试的操作；如果仍然发不出去，它会明说，并让那个账户明显地停在未解决的状态。

如果某次拒单在您看来不对劲，请连同时间和公司名称一起发到 support@masterlockoutsync.com，我们会去看券商到底返回了什么。

之前。接近回撤上限的账户会触发提醒，所以这个应用不只是事后才去用的东西。

在自营交易公司账户上，回撤数值来自您券商自己的数据；券商不公布时，则来自您设定的规则。对于追踪回撤，Lockout Sync 还会自行跟踪账户的最高点；当它的数值与券商的不同时，显示两者中更严格的那个。您自己选择的设置可以让数值更严格，但绝不会比券商的更宽松。您会看到还剩多少以及它对应的价格位置。如果这项数据读不出来，应用会直接说明，而不是显示一根让人安心的进度条 — 一个您无法信任的回撤数字，比没有数字更糟。

应用关闭时，提醒也会以推送通知的形式送达：某个连接已登出、某家券商不再响应、已达到当日亏损限额。

每个账户一份，由连接自动填写 — 您唯一需要输入的是笔记。

• 日历 — 显示每个交易日的 P&L 和收盘余额，并附每周合计。
• 每日记录和统计 — 最近 7 天、最近 30 天和全部时间，附最好的一天、最差的一天和余额曲线。
• 每天的交易 — 时间、合约、方向、数量和价格，限 Tradovate 连接。Rithmic 的成交历史暂不可用。CTS T4 保留连接期间看到的交易。
• 可为任意一天或一周写的笔记，用您自己的话。
• 美国红色和橙色文件夹新闻 — 来自 Forex Factory，按您自己的时区，显示在未来的日期上。

它经过加密，只为您保存，可以导出为手机上的备份文件，并随您的账号一同删除。没有按笔交易计算的 P&L：要算出它，需要配对的开仓和平仓以及每个合约的点值，而一个我们无法担保的数字比没有数字更糟。

有用，而且理由和自营交易者不一样。

受资交易者装紧急开关，是因为公司有一条会让他们出局的规则。您没有那条规则。您有的是大多数零售账户最终还回去的原因：没有人会拦住您，所以“拦住”这件事必须由您在冷静的时候提前设好，并在不冷静的时候一键触发。

在实盘账户上，所有机制完全一样：所有账户在同一个屏幕上，一键平掉并撤销它们全部，冷静期，按账户和按连接平仓，被您关掉的账户保持不被触碰，以及您为每个账户设定的当日亏损限额。

追踪回撤是自营交易公司的规则，不是市场机制，所以在零售账户上，回撤卡片能告诉您的东西要少得多。

在实盘账户上该盯的数字是您自己定的：您事先决定的、当天到此为止的那个亏损额。在应用中把它设为该账户的当日亏损限额。当天亏损达到限额时，Lockout Sync 会平掉该账户的持仓、撤销其挂单，并保持锁定直到下一个交易时段开盘。在冷静的时候把这个数定下来，因为真到关键时刻，您不会冷静。

我们刻意不把“距离强平还有多少”摆在最前面。在大多数零售账户上，强平离得很远，所以那个数字会一直安逸地绿着，而一个月的成果正在还回去 — 这让它比没用还糟。

随时可以在“账号与套餐”里，或通过账单门户取消。不用发邮件，没有挽留电话，也没有迷宫。

你不必取消订阅才能移除凭据。随时在应用里删除某个连接，保存的记录就随之消失。在读这个答案的其余部分之前，值得先知道这一点。

如果你确实要取消：

• 你保留访问权到已付费周期结束。在当月第 2 天取消，并不会在第 2 天就终止。
• 周期结束时你的连接不再被监控—是暂停，不是删除。
• 你的连接会在你的登录账号上保留 30 天。在此期间回来，一切都在你离开时的位置，不需要重新输入任何东西。30 天后，保存的凭据会被删除。
• 不希望它们被保留？在取消之前删除这些连接，或者删除账户，一切一次性清空。

要立刻抹除一切：管理 → 账号与套餐 → 删除账户，输入 DELETE，然后用你的密码确认，或用 Google、Facebook 或 X 重新登录确认。也可以在 masterlockoutsync.com/delete-account 上操作，无需登录应用。

确实有一个免费档，它是刻意做得受限的，而且您在第一天没法直接注册它。

它提供什么：一个已监控账户，按账户平仓依然可用。它不提供什么：锁定全部。锁定就是这个产品本身，也是订阅费所购买的东西。

您其余的连接是被停用，而不是被删除 — 凭据仍然保留，由您选择哪一个账户保持启用；一旦您再次转为付费套餐，其余的会立即回来。

它何时出现：在您使用付费套餐满一个月之后。不需要申请，也不需要给谁发邮件 — 一旦您的账号符合条件，这个选项会自己出现在“账号与套餐”里。它被刻意设计成不在注册时或试用期间提供。

可以。两台都登录即可。

您的连接存放在我们服务器上的账号里，因此第二台设备会显示同样的公司、同样的账户和同样的锁定状态，无需重新输入凭据。在一台设备上触发的锁定，在另一台上可以看到，也可以解除。

有两样东西是按设备而不是按账号保存的：PIN 码和指纹锁，以及您拖动卡片排出的顺序。这两样需要在每台设备上分别设置。

和别人共用一个登录账号不是它的用途 — 你们两人都能平掉对方的账户，这听上去有多糟，实际就有多糟。

使用邮箱地址和密码，或者使用 Google、Facebook 或 X 登录。暂不支持通过 Apple 登录。

每个账号都可以启用两步验证登录，一旦启用，就适用于所有登录方式，包括 Google、Facebook 和 X 按钮。

目前应用在 Google Play 上提供 Android 版本。如果您用的是 iOS，请告诉我们：support@masterlockoutsync.com — 这类请求的数量决定它何时开工，眼下这仍然是一个真实的问题，而不是一个承诺。

support@masterlockoutsync.com。请附上公司、账户和发生的时间 — 有这三样，服务器端的日志才找得到；没有的话，通常找不到。