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删除您的 Lockout Sync 账号

Lockout Sync · FIBORB LLC

您可以随时删除您的账号及其相关数据。请从下面三种方式中选择适合您的一种 — 三者最终结果相同。

立即删除

使用您的 Lockout Sync 账号登录，账号将被立即删除。此操作是永久性的，无法撤销。

删除您的 Lockout Sync 账号不会平掉任何未平仓头寸，也不会影响您在自营交易公司或券商处的账户。那些账户完全属于您，不受任何影响。

或在应用内删除

或让我们代为处理

如果您是通过 Google、Facebook 或 X 登录的：可以在应用内删除账号（管理 → 账号与套餐 → 删除账号；通过再次使用该服务商登录来确认），或者在 api.masterlockoutsync.com/delete-account 通过邮件申请删除链接 — 输入账号的邮箱地址，您会收到一个一次性链接；它在 60 分钟内有效，您确认后即删除账号。如果您已无法访问自己的账号，或者只是希望由我们来处理，请用该账号的邮箱地址给我们发邮件。发给客服的请求将在 30 天内处理。

只想停止收到邮件？

删除账户并不是唯一的选择。如果您只是不想再收到产品动态邮件，这里可以关闭它，其余一切保持原样 —— 您的账户、您的连接和您的套餐都不受影响。

账户与安全邮件 —— 登录验证码、账单、券商连接中断通知 —— 是独立的，仍会继续发送。它们不属于营销邮件，账户存续期间无法关闭。

哪些内容会被删除

• 您的账号、姓名、邮箱地址和国家/地区
• 您添加的每一个券商连接，包括为其保存的凭据
• 您的交易日志及其中的所有笔记
• 所有设备上的全部活动会话
• 双重验证设置以及任何未使用的恢复码
• 您向我们提交过的支持工单
• 您的邀请记录
• 您选择的语言

我们保留哪些内容，以及为什么

• 该邮箱地址及所用银行卡曾使用过免费试用的记录。 该记录不含任何个人资料数据，其存在的唯一目的，是防止通过删除账号再重新注册来重置「每人一次」的免费试用。
• 您对使用条款的接受记录 — 即所同意的内容及其时间的记录，依法律要求保存。
• 账单与税务记录，保存期限以税务和会计法律的要求为准。银行卡信息由 Stripe 保管，我们从未存储过。

如果您付费订阅了套餐

删除账号后，您的订阅将不再续订。已付费的时间持续到当前周期结束；在此之前用同一邮箱重新注册，订阅将继续。周期结束后，存储在 Stripe 的银行卡将被移除。重新注册只会恢复订阅——您账号的数据仍然是已删除的。

有疑问

发送邮件至 support@masterlockoutsync.com，会有真人回复。