Diese Seite ist eine Übersetzung der englischen Originalfassung und dient nur der Bequemlichkeit. Bei Abweichungen oder im Streitfall ist die englische Fassung maßgeblich.
The English version of this page is the governing version.

Löschen Sie Ihr Lockout-Sync-Konto

Lockout Sync · FIBORB LLC

Sie können Ihr Konto und die zugehörigen Daten jederzeit löschen. Wählen Sie einen der drei Wege unten — alle führen zum selben Ergebnis.

Jetzt löschen

Melden Sie sich mit Ihrem Lockout-Sync-Konto an, und es wird sofort gelöscht. Das ist endgültig und kann nicht rückgängig gemacht werden.

Das Löschen Ihres Lockout-Sync-Kontos schließt keine offenen Positionen und wirkt sich nicht auf Ihre Konten bei Ihrer Prop Firm oder Ihrem Broker aus. Diese bleiben vollständig Ihre und unangetastet.

Oder löschen Sie es in der App

Oder bitten Sie uns darum

Wenn Sie sich mit Google, Facebook oder X angemeldet haben: Löschen Sie das Konto in der App (Verwalten → Konto und Tarif → Konto löschen; Sie bestätigen, indem Sie sich erneut mit diesem Anbieter anmelden), oder fordern Sie unter api.masterlockoutsync.com/delete-account einen Löschlink per E-Mail an — geben Sie die Adresse des Kontos ein, und ein Einmal-Link kommt an; er gilt 60 Minuten und löscht das Konto, wenn Sie bestätigen. Wenn Sie den Zugang zu Ihrem Konto verloren haben oder es uns schlicht lieber überlassen möchten, schreiben Sie uns von der Adresse des Kontos aus. An den Support gesendete Anfragen werden innerhalb von 30 Tagen bearbeitet.

Sollen nur die E-Mails aufhören?

Das Konto zu löschen ist nicht die einzige Möglichkeit. Wenn Sie lediglich die Produktneuigkeiten loswerden wollen, schaltet dies sie ab und lässt alles andere genau so, wie es ist — Ihr Konto, Ihre Verbindungen und Ihr Tarif bleiben unberührt.

Konto- und Sicherheits-E-Mails — Anmeldecodes, Abrechnung, eine Broker-Verbindung, die nicht mehr antwortet — sind davon getrennt und kommen weiterhin. Sie sind kein Marketing, und sie lassen sich nicht abschalten, solange das Konto besteht.

Was gelöscht wird

• Ihr Konto, Name, E-Mail-Adresse und Land
• Jede Broker-Verbindung, die Sie hinzugefügt haben, einschließlich der dafür gespeicherten Zugangsdaten
• Ihr Tagebuch und alle Notizen darin
• Alle aktiven Sitzungen, auf jedem Gerät
• Zwei-Faktor-Einstellungen und alle ungenutzten Wiederherstellungscodes
• Support-Anfragen, die Sie bei uns eröffnet haben
• Ihre Empfehlungsdatensätze
• Ihre Sprachwahl

Was wir behalten, und warum

• Einen Vermerk, dass diese E-Mail-Adresse und die verwendete Karte eine kostenlose Testphase genutzt haben. Er enthält keine Profildaten und besteht nur, damit die Testphase von einer Person nicht durch Löschen und erneutes Registrieren zurückgesetzt werden kann.
• Ihre erfasste Zustimmung zu den Nutzungsbedingungen — der Nachweis darüber, was wann vereinbart wurde, aufbewahrt, wo das Gesetz es verlangt.
• Abrechnungs- und Steuerunterlagen, solange Steuer- und Buchführungsrecht es verlangen. Kartendaten liegen bei Stripe und wurden von uns nie gespeichert.

Wenn Sie einen Tarif bezahlen

Wenn Sie Ihr Konto löschen, verlängert sich Ihr Abonnement nicht mehr. Die bereits bezahlte Zeit läuft bis zum Ende des aktuellen Zeitraums, und wenn Sie sich vorher mit derselben E-Mail-Adresse erneut registrieren, läuft das Abonnement weiter. Endet der Zeitraum, wird die bei Stripe hinterlegte Karte entfernt. Eine erneute Registrierung bringt nur das Abonnement zurück — die Daten Ihres Kontos bleiben gelöscht.

Fragen

Schreiben Sie an support@masterlockoutsync.com, und ein Mensch antwortet Ihnen.