Ця сторінка — переклад оригінальної англійської версії, наданий для зручності. У разі розбіжностей або спору переважну силу має англійська версія.
The English version of this page is the governing version.

Видалення вашого облікового запису Lockout Sync

Lockout Sync · FIBORB LLC

Ви можете видалити свій обліковий запис і пов'язані з ним дані будь-коли. Оберіть той із трьох способів нижче, який вам зручніший — усі вони ведуть до одного результату.

Видалити зараз

Увійдіть у свій обліковий запис Lockout Sync, і його буде видалено негайно. Це назавжди і не може бути скасовано.

Видалення облікового запису Lockout Sync не закриває відкритих позицій і не впливає на ваші рахунки у проп-фірмі чи брокера. Вони залишаються повністю вашими й недоторканими.

Або видаліть його у застосунку

Або попросіть нас це зробити

Якщо ви входили через Google, Facebook чи X: видаліть обліковий запис у застосунку («Керування» → «Обліковий запис і тариф» → «Видалити обліковий запис»; підтвердження — повторний вхід через того самого провайдера) або запросіть посилання на видалення поштою на api.masterlockoutsync.com/delete-account — введіть адресу облікового запису, і надійде одноразове посилання; воно діє 60 хвилин і видаляє обліковий запис, коли ви підтверджуєте. Якщо ви втратили доступ до облікового запису або просто хочете, щоб цим зайнялися ми, напишіть нам з адреси, вказаної в обліковому записі. Запити, надіслані до підтримки, виконуються протягом 30 днів.

Хочете лише припинити листи?

Видалення облікового запису — не єдиний варіант. Якщо вам заважають тільки новини про продукт, тут вони вимикаються, а все інше залишається як було: обліковий запис, підключення та тарифний план не зачіпаються.

Листи щодо облікового запису та безпеки — коди входу, оплата, підключення до брокера, яке перестало відповідати — надсилаються окремо і продовжать надходити. Це не маркетинг, і вимкнути їх, поки обліковий запис існує, не можна.

Що саме видаляється

• Ваш обліковий запис, ім'я, адреса пошти та країна
• Кожне додане вами підключення до брокера, зокрема збережені для нього облікові дані
• Ваш журнал і всі нотатки в ньому
• Усі активні сесії на кожному пристрої
• Налаштування двофакторної автентифікації та всі невикористані коди відновлення
• Звернення до підтримки, які ви в нас відкривали
• Ваші записи про запрошення
• Обрана вами мова

Що ми зберігаємо і чому

• Запис про те, що ця адреса пошти та використана картка вже мали безкоштовний пробний період. Він не містить персональних даних профілю й існує лише для того, щоб пробний період «один на людину» не можна було скинути видаленням і повторною реєстрацією.
• Зафіксоване вами прийняття Умов використання — запис про те, що і коли було погоджено, який зберігається там, де цього вимагає закон.
• Платіжні та податкові записи — стільки, скільки вимагає податкове й бухгалтерське законодавство. Дані картки зберігає Stripe, ми їх ніколи не зберігали.

Якщо ви оплачуєте тариф

Видалення облікового запису припиняє продовження підписки. Уже оплачений час діє до кінця поточного періоду, а якщо до того ви знову зареєструєтеся з тією самою поштою, підписка продовжиться. Коли період закінчиться, картку, збережену в Stripe, буде видалено. Повторна реєстрація повертає лише підписку — дані вашого облікового запису залишаються видаленими.

Питання

Напишіть на support@masterlockoutsync.com — вам відповість людина.