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Elimina il tuo account Lockout Sync

Lockout Sync · FIBORB LLC

Puoi eliminare il tuo account e i dati associati in qualsiasi momento. Scegli tra i tre percorsi qui sotto quello che preferisci — portano tutti allo stesso risultato.

Eliminalo adesso

Accedi con il tuo account Lockout Sync e verrà eliminato immediatamente. L'operazione è definitiva e non può essere annullata.

L'eliminazione del tuo account Lockout Sync non chiude alcuna posizione aperta e non incide sui tuoi conti presso la tua prop firm o il tuo broker. Quelli restano interamente tuoi e non vengono toccati.

Oppure eliminalo dall'app

Oppure chiedi a noi di farlo

Se hai effettuato l'accesso con Google, Facebook o X: elimina l'account nell'app (Gestisci → Account e piano → Elimina account; confermi accedendo di nuovo con quel provider), oppure richiedi un link di eliminazione via email su api.masterlockoutsync.com/delete-account — inserisci l'indirizzo dell'account e ti arriva un link monouso; funziona per 60 minuti ed elimina l'account quando confermi. Se hai perso l'accesso al tuo account o preferisci semplicemente che ce ne occupiamo noi, scrivici dall'indirizzo associato all'account. Le richieste inviate all'assistenza vengono evase entro 30 giorni.

Vuoi solo che le email smettano?

Eliminare l’account non è l’unica opzione. Se quello che ti pesa sono le novità sul prodotto, qui le disattivi e tutto il resto resta esattamente come è — il tuo account, le tue connessioni e il tuo piano sono intoccati.

Le email di account e sicurezza — codici di accesso, fatturazione, una connessione al broker che ha smesso di rispondere — sono separate e continuano ad arrivare. Non sono marketing, e non c’è modo di disattivarle finché l’account è aperto.

Cosa viene eliminato

• Il tuo account, il tuo nome, il tuo indirizzo email e il tuo paese
• Ogni connessione al broker che hai aggiunto, comprese le credenziali salvate per essa
• Il tuo diario e tutte le note che contiene
• Tutte le sessioni attive, su ogni dispositivo
• Le impostazioni di verifica in due passaggi e gli eventuali codici di recupero non utilizzati
• I ticket di assistenza che hai aperto con noi
• I tuoi record di invito
• La lingua che hai scelto

Cosa conserviamo, e perché

• La registrazione del fatto che questo indirizzo email, e la carta usata, hanno avuto una prova gratuita. Non contiene dati di profilo personali ed esiste solo perché la prova gratuita, una sola per persona, non possa essere azzerata eliminando l'account e registrandosi di nuovo.
• La registrazione della tua accettazione dei Termini d'uso — il documento di ciò che è stato accettato e quando, conservato dove la legge lo impone.
• I registri di fatturazione e fiscali, per tutto il tempo richiesto dalla normativa fiscale e contabile. I dati della carta sono conservati da Stripe e non sono mai stati memorizzati da noi.

Se paghi un piano

Eliminare l'account interrompe il rinnovo dell'abbonamento. Il tempo già pagato dura fino alla fine del periodo in corso e, se ti registri di nuovo con la stessa email prima di allora, l'abbonamento prosegue. Alla fine del periodo, la carta registrata su Stripe viene rimossa. Registrarti di nuovo recupera solo l'abbonamento: i dati dell'account restano eliminati.

Domande

Scrivi a support@masterlockoutsync.com e ti risponderà una persona.