هذه الصفحة ترجمة للنسخة الإنجليزية الأصلية، مقدَّمة للتيسير فقط. وفي حال وجود أي اختلاف أو نزاع، تكون النسخة الإنجليزية هي المعتمدة.
The English version of this page is the governing version.

سياسة الخصوصية

يُشغّل Lockout Sync شركةُ FIBORB LLC، وهي شركة ذات مسؤولية محدودة في ولاية إلينوي. توضّح هذه السياسة ما الذي نجمعه، ولماذا، وكم من الوقت نحتفظ به، وما الذي يمكنك أن تطلب منا فعله به. وهي تغطي تطبيق Lockout Sync للهواتف المحمولة، وموقعَي masterlockoutsync.com و api.masterlockoutsync.com، وإضافات NinjaTrader التي تُباع على masterlockoutsync.com (Lockout Sync for NinjaTrader و Emergency Flatten ALL).

1. المعلومات التي تقدّمها لنا

• بيانات الحساب — بريدك الإلكتروني وكلمة مرور، أو تسجيل الدخول عبر Google أو Facebook أو X (القسم 5). لا تُخزَّن كلمات المرور إطلاقًا؛ إذ لا يُحفظ سوى تجزئة scrypt مضاف إليها ملح تشفير، ولا يمكن عكسها للحصول على كلمة مرورك.
• اسمك وبلدك — يُجمعان عند إنشاء الحساب. يُستخدم اسمك لمخاطبتك داخل التطبيق وفي البريد الإلكتروني؛ ويُسجَّل بلدك للوفاء بالتزاماتنا القانونية والضريبية ولمعرفة الأسواق التي نخدمها.
• بيانات اختيارية — شركة التمويل أو الوسيط الذي تستخدمه، وكيف عرفت عنا، وما إذا كنت ترغب في تلقي رسائل تسويقية. الثلاثة اختيارية، ولا يؤثر أي منها على الخدمة، وتُسجَّل الموافقة على التسويق بمعزل عن قبولك للشروط، بحيث لا تعني الموافقة على الشروط أبدًا اشتراكك في القائمة البريدية.
• بيانات اعتماد الوساطة — إذا اخترت إضافة اتصال، فاسم المستخدم وكلمة المرور لحساب الوساطة ذاك، والتفاصيل التي تحتاجها المنصة لتوجيه تسجيل الدخول (بالنسبة إلى Rithmic: النظام والبوابة؛ وبالنسبة إلى CTS T4: شركة T4 المذكورة في بريد تسجيل الدخول إلى T4 الخاص بك). تُشفَّر هذه البيانات أثناء تخزينها بخوارزمية AES-256-GCM وتُستخدم لغرض واحد فقط: تسجيل الدخول إلى تلك الوساطة نيابةً عنك ليتمكن التطبيق من قراءة حساباتك والتصرف عندما تأمره بذلك.
• رسائل الدعم — أي شيء ترسله إلينا عبر نموذج الدعم أو بالبريد الإلكتروني. ومع الرسالة المرسلة عبر النموذج نسجّل أيضًا اسمك وبريدك الإلكتروني وعنوان IP الخاص بك، وإذا كنت قد سجّلت الدخول، فمرجع حسابك وخطتك وإصدار التطبيق. تُخزَّن الرسالة على خادمنا وتُرسل أيضًا بالبريد الإلكتروني إلى صندوق بريد الدعم لدينا. أما الرسائل التي ترسلها إلى support@masterlockoutsync.com فتصل إلى صندوق البريد نفسه عبر خدمة إعادة توجيه البريد الإلكتروني من Cloudflare.
• مشتريات إضافات NinjaTrader — إذا اشتريت Lockout Sync for NinjaTrader، فإن صفحة الدفع لدى Stripe تجمع بريدك الإلكتروني، واسمك وعنوان الفوترة، وبيانات بطاقة الدفع، والبريد الإلكتروني لحسابك على NinjaTrader، الذي تكتبه بنفسك والذي قد يختلف عن البريد الذي تدفع به. ونستخدم البريد الإلكتروني لحساب NinjaTrader لغرض واحد فقط: أن تُنشئ NinjaTrader ترخيصك لذلك الحساب (القسم 5). ونستخدم بريدك الإلكتروني لإرسال رسائل الطلب والترخيص إليك. في الخطة الشهرية (Monthly)، تُنشئ Stripe أيضًا سجلّ عميل لك؛ أما في الشراء مدى الحياة (Lifetime)، فلا تفعل ذلك إلا عند الحاجة. ولا يحتفظ خادمنا بأي نسخة من هذه البيانات. تحتفظ Stripe بالطلب، ولا يحتفظ خادمنا إلا بتجزئات أحادية الاتجاه لمراجع الطلبات والأحداث لدى Stripe، حتى لا يُعالَج أي طلب مرتين. كما نتلقى رسالة بريد إلكتروني عن كل طلب تتضمن اسمك وبريدك الإلكتروني المستخدم عند الدفع والبريد الإلكتروني لحساب NinjaTrader، ونحتفظ بها كسجلّنا للطلب (القسم 7).
• برنامج الدعوات — إذا أدخلت رمز دعوة لشخص آخر، نسجّل الرمز وحسابك وبريدك الإلكتروني وعنوان IP ومعرّف الجهاز اللذين استخدمتهما والتاريخ وما إذا كانت قد دُفعت مكافأة. وإذا شاركت رمزك، نسجّل الرمز على أنه رمزك والمكافآت التي حقّقها. ولا نستخدم هذه البيانات إلا لتشغيل البرنامج: لدفع المكافآت، ولمنع استخدام رمز على حسابك أنت أو مرتين على جهاز واحد، ولتطبيق قواعد البرنامج. والشخص الذي استخدمت رمزه لا يرى إلا عدد من استخدموه واشتركوا، ولا يرى أبدًا من هم.

2. المعلومات التي تُجمع تلقائيًا

• معرّف الجهاز — معرّف عشوائي يولّده التطبيق. وهو ليس معرّف الإعلانات لديك، ولا الرقم التسلسلي للجهاز، ولا أي معرّف يتتبعك عبر التطبيقات الأخرى.
• عنوان IP والطوابع الزمنية — تُسجَّل عند التسجيل، وعند تسجيل الدخول، وعند قبولك شروط الاستخدام، وعند إرسالك رسالة دعم، وعند إدخالك رمز دعوة. ويُحتفظ بها كسجلّ للموافقة، وللرد على رسالتك، ولكشف إساءة الاستخدام.
• إصدار التطبيق ومعلومات التشخيص — لإعادة إنتاج الأعطال التي تبلّغ عنها.
• بيانات حساب الوساطة — الأرصدة والمراكز والأوامر وأرقام التراجع، تُجلب من وساطتك أثناء تشغيل التطبيق ليعرضها ويتصرف بناءً عليها. يُحتفظ بصف واحد لكل حساب عن كل يوم تداول — P&L ذلك اليوم والرصيد عند الإغلاق وصفقات ذلك اليوم (الوقت والعقد والاتجاه والكمية والسعر) — مشفَّرًا من أجل يومياتك، ويُحذف مع حسابك.
• ملاحظات يومياتك — ما تختار كتابته عن يوم تداول أو أسبوع، بكلماتك أنت. تُحفظ مشفَّرة مع بقية يومياتك، ويمكنك تعديلها ومحوها من التطبيق في أي وقت، وتُحذف مع حسابك. لا تُحلَّل أبدًا، ولا تُستخدم في أي قرار يتعلق بحسابك، ولا تُشارَك مع أي أحد. أما النسخة الاحتياطية من اليوميات التي تصدّرها فهي ملف يُحفظ على جهازك أنت؛ ولا نتلقى نسخة منه.
• الرمز المميَّز للإشعارات الفورية — إذا سمحت بالإشعارات، رمز مميَّز من Google Firebase Cloud Messaging لذلك التثبيت من التطبيق، يُستخدم فقط لإرسال التنبيهات إليك (اتصال سُجِّل خروجه، أو وسيط توقف عن الاستجابة، أو بلوغ سقف خسارة اليوم، أو قفل جرى تشغيله). يُزال عند تسجيل خروجك على ذلك الجهاز، ويُحذف مع حسابك.
• التحقق من تحديثات الإضافات — عند بدء تشغيل إحدى إضافات NinjaTrader، تسأل خادمنا عمّا إذا كان هناك إصدار أحدث. ولا يحمل الطلب سوى اسم المنتج وإصداره؛ وكأي طلب ويب، يصل إلينا أيضًا من عنوان IP الخاص بك.
• سجلات الوصول إلى الخادم — قد تحتفظ خوادمنا بسجلات وصول قصيرة الأجل (عنوان IP ومسار الطلب ووقته) لأغراض الأمان واستكشاف الأخطاء وإصلاحها، لفترة محدودة (القسم 7).

3. ما الذي لا نفعله

نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية. لم نفعل ذلك قط ولا نعتزم فعله. ولا نشاركها مع وسطاء البيانات أو المعلنين أو شبكات التحليلات.

نحن لا نستخدم بيانات تداولك لأي غرض سوى تشغيل التطبيق من أجلك. فأرصدتك ومراكزك ونشاطك لا تُجمَّع، ولا تُحلَّل لمصلحتنا، ولا تُستخدم لتوجيه تداول أي شخص آخر، ولا تُباع بأي شكل، سواء بعد إخفاء الهوية أو دونه.

نحن لا ننفّذ صفقات. لا يستطيع التطبيق سوى إغلاق المراكز وإلغاء الأوامر. ولا يمكنه فتح مركز أو إدخال أمر.

نحن لا نعرض إعلانات ولا نشغّل أدوات تتبع تابعة لجهات خارجية. لا توجد في التطبيق حزمة تطوير تحليلات ولا بكسل تتبع. حزمة تسجيل الدخول عبر Facebook من Meta موجودة في التطبيق فقط لتتمكن من تسجيل الدخول عبر Facebook: لا يشغّلها التطبيق إلا عندما تنقر على ذلك الزر، وتسجيلها التلقائي للأحداث وجمعها لمعرّف الإعلانات معطّلان، ولا يطلب التطبيق أي إذن لمعرّف الإعلانات.

4. معلومات الدفع

تُعالَج المدفوعات عبر Stripe. نحن لا نرى رقم بطاقتك ولا تاريخ انتهاء صلاحيتها ولا رمز التحقق منها (CVC)، ولا نستلمها ولا نخزّنها إطلاقًا: تُدخَل بيانات البطاقة في صفحة Stripe المستضافة لديها وتذهب مباشرة إلى Stripe.

في صفحة الدفع لدى Stripe لخطط التطبيق، تُدخل بيانات بطاقتك، وبريدك الإلكتروني، وأي بيانات تتطلبها بطاقتك (مثل الرمز البريدي أو البلد)، ورمزًا ترويجيًا إن كان لديك. أما ما تجمعه صفحة الدفع لإضافات NinjaTrader فمبيَّن في القسم 1. ولا تطلب أي صفحة دفع رقم هاتفك. وقد ترسل إليك Stripe إيصالات ورسائل فوترة نيابةً عنا.

ما نرسله إلى Stripe: بريدك الإلكتروني، ومرجعنا لحسابك، والخطة التي اخترتها.

ما نتلقاه من Stripe ونحتفظ به:

• معرّف العميل، ويُخزَّن مع حسابك؛
• حالة اشتراكك وخطته وتاريخ انتهاء التجربة وتاريخ التجديد، وما إذا كان مُعدًّا للانتهاء، وإشعار بأي دفعة فاشلة مع رابط سدادها؛
• بصمة Stripe للبطاقة المستخدمة عند الدفع. وهي معرّف تُنشئه Stripe للبطاقة، وليست رقم البطاقة، ونحتفظ بها في سجلّ التجربة المجانية (القسم 7)؛
• بالنسبة إلى إضافات NinjaTrader، البريد الإلكتروني لحساب NinjaTrader واسمك وبريدك الإلكتروني من صفحة الدفع، وتُستخدم على النحو المبيَّن في القسم 1.

ما نسجّله لدى Stripe:

• أرصدة الدعوات التي نضيفها إلى رصيدك لدى Stripe؛
• إذا حذفت حسابك بينما لا يزال أحد الاشتراكات مدفوعًا، ملاحظة على ذلك الاشتراك تتضمن تاريخ الحذف وبريدك الإلكتروني ومرجع حسابك السابق، حتى يمكن أن ينتهي الاشتراك عند نفاد مدته المدفوعة، وأن يُعاد إليك إذا سجّلت مجددًا بالبريد الإلكتروني نفسه قبل ذلك (القسم 8).

كما تعالج Stripe المعلومات لأغراضها الخاصة، مثل كشف الاحتيال، بموجب سياسة الخصوصية الخاصة بها.

5. مزوّدو الخدمات

نشارك الحد الأدنى الضروري مع عدد قليل من المزوّدين الذين يعملون نيابةً عنا:

• Stripe — معالجة المدفوعات وفوترة الاشتراكات، لخطط التطبيق ولإضافات NinjaTrader (القسم 4).
• NinjaTrader — فقط إذا اشتريت إحدى إضافات NinjaTrader. لإنشاء ترخيصك، نرسل إلى NinjaTrader، عبر خدمة الترخيص المخصصة للبائعين لديها، البريد الإلكتروني لحساب NinjaTrader الذي كتبته عند الدفع وتاريخ انتهاء الترخيص (لا يوجد تاريخ انتهاء للترخيص مدى الحياة). ولا يُرسل أي شيء آخر عنك. بعد ذلك تحتفظ NinjaTrader بسجلّ الترخيص ذاك، وتحكم سياسة الخصوصية الخاصة بها ما تفعله به. ويُشغّل NinjaTrader شركةُ NinjaTrader, LLC.
• Resend — إرسال رسائل الحساب والأمان والدعم.
• DigitalOcean — استضافة الخوادم التي تعمل عليها الخدمة.
• Cloudflare — خدمة DNS وإعادة توجيه البريد الإلكتروني لنطاقنا.
• Google (Firebase Cloud Messaging) — توصيل الإشعارات الفورية إلى التطبيق، إذا سمحت بها. يتلقى التنبيه (الذي يذكر اسم الاتصال) والرمز المميَّز لتثبيتك، ولا شيء غير ذلك.
• Google — فقط إذا اخترت تسجيل الدخول عبر Google. في هذه الحالة نتلقى بريدك الإلكتروني واسمك ومعرّف حساب Google، ونخزّن هذا المعرّف لنتعرّف عليك في المرة القادمة. ولا نتلقى كلمة مرور Google الخاصة بك، وليس لدينا أي وصول آخر إلى حسابك على Google.
• X — فقط إذا اخترت تسجيل الدخول عبر X. في هذه الحالة نتلقى معرّف حسابك على X واسمك واسم المستخدم. ونطلب من X أيضًا البريد الإلكتروني المؤكَّد على حسابك على X، ونتلقاه حيثما يوفّره X. نخزّن المعرّف والاسم لنتعرّف عليك في المرة التالية؛ ولا نحتفظ باسم المستخدم. البريد الإلكتروني الوارد من X يُعرض عليك فقط، مُعبَّأً مسبقًا، لتؤكده برمز، ولا يُستخدم لحسابك قبل أن تفعل. وإذا اخترت ربط X بحساب قائم في Lockout Sync، يُستخدم للعثور على ذلك الحساب، ثم تُدخل كلمة مرور ذلك الحساب. لا نتلقى كلمة مرورك على X، ونطلب من X إلغاء وصولنا فور تسجيل دخولك، وليس لدينا أي وصول آخر إلى حسابك على X.
• Facebook (Meta) — فقط إذا اخترت تسجيل الدخول عبر Facebook. في هذه الحالة نتلقى معرّف حسابك على Facebook واسمك، وإذا سمحت بذلك، البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك على Facebook، ونخزّن المعرّف والاسم لنتعرّف عليك في المرة التالية. ذلك البريد الإلكتروني يُعرض عليك فقط لتؤكده برمز، ولا يُستخدم لحسابك قبل أن تفعل. وإذا اخترت ربط Facebook بحساب قائم في Lockout Sync، يُستخدم للعثور على ذلك الحساب، ثم تُدخل كلمة مرور ذلك الحساب. لا نتلقى كلمة مرورك على Facebook وليس لدينا أي وصول آخر إلى حسابك على Facebook.
• Healthchecks.io و Pushover — مراقبة الخدمة وتنبيهنا عندما لا تعمل هي أو أحد الاتصالات. يرسل خادمنا إلى Healthchecks.io إشارة نبض منتظمة، وقد نستخدم أيضًا Pushover لتنبيهنا بشأن حالة الخدمة. وقد يتضمن تقرير المشكلة اسم الاتصال وأي رسالة خطأ من الوسيط؛ ولا يتضمن أبدًا بيانات الاعتماد أو المراكز أو بيانات التواصل الخاصة بك.

كما نتصل بمنصة وساطتك (Tradovate أو Rithmic أو CTS T4) بناءً على تعليماتك. وما تفعله تلك الوساطة أو المنصة ببياناتك تحكمه سياسة الخصوصية الخاصة بها، لا هذه السياسة.

6. الإفصاح القانوني

قد نفصح عن المعلومات حيثما يلزمنا القانون أو إجراء قانوني صحيح بذلك، أو حيثما كان ذلك ضروريًا لحماية حقوقنا أو سلامتنا أو سلامة الآخرين.

7. مدة احتفاظنا بالبيانات

• بيانات اعتماد الحساب والوساطة — حتى تحذف الاتصال أو حسابك، أو حتى مرور 30 يومًا على انتهاء اشتراك مدفوع، ثم تُزال.
• سجلات قبول الشروط — يُحتفظ بها بعد حذف الحساب، طوال المدة التي قد نحتاج إليها فيها للدفاع في مواجهة مطالبة قانونية. ويتضمن كل سجلّ الإصدار والنص اللذين قبلتهما، ووقت القبول، وبريدك الإلكتروني ومرجع حسابك، وعنوان IP ومعرّف الجهاز وإصدار التطبيق ومعرّف التطبيق أو المتصفح في تلك اللحظة. فهي سجلّنا بأنك وافقت على شروط محددة في وقت محدد.
• سجلّ التجربة المجانية — عندما تُكمل الدفع لخطة ما، نسجّل تجزئة أحادية الاتجاه لبريدك الإلكتروني وبصمة Stripe للبطاقة التي استخدمتها، مع التاريخ. وقد تتضمن السجلات الأقدم أيضًا تجزئات أحادية الاتجاه لعنوان IP ومعرّف الجهاز المستخدمَين. ويُحتفظ بها بشكل دائم، بما في ذلك بعد حذف حسابك، حتى يمكن فرض قاعدة التجربة المجانية الواحدة لكل شخص. ولا يمكن تحويل التجزئة مرة أخرى إلى بريدك الإلكتروني أو عنوان IP أو معرّف الجهاز، والبصمة ليست رقم بطاقتك؛ لكن استخدام البريد نفسه أو البطاقة نفسها مجددًا سيؤدي إلى تطابق، وهذا هو الغرض من السجلّ.
• سجلات الدعوات — ما دام حسابك قائمًا، وطوال مدة استمرار برنامج الدعوات. عندما تحذف حسابك، يتوقف رمزك عن العمل ويُفصل حسابك عن كل سجلات الدعوات. وإذا كنت قد أدخلت رمز شخص آخر، يُحذف بريدك الإلكتروني وعنوان IP الخاص بك من ذلك السجلّ، وتحلّ محلّ معرّف جهازك تجزئةٌ أحادية الاتجاه يُحتفظ بها بشكل دائم حتى لا يمكن استخدام رمز مرة أخرى على الجهاز نفسه. أما ما يتبقى (أي رمز استُخدم، ومتى، وما إذا كانت قد دُفعت مكافأة) فيُحتفظ به كسجلّ للرصيد الممنوح.
• رسائل الدعم — على خادمنا، حتى تحذف حسابك، فتُحذف معه حينئذٍ. والرسالة المرسلة دون حساب يُحتفظ بها طوال المدة اللازمة لمعالجتها ولسجلاتنا. أما النسخ الموجودة في صندوق بريد الدعم لدينا فيُحتفظ بها طوال المدة اللازمة لمعالجة طلبك ولسجلاتنا، وتُحذف مع حسابك إذا طلبت منا ذلك.
• طلبات إضافات NinjaTrader — تحتفظ Stripe بالطلب (بما في ذلك البريد الإلكتروني لحساب NinjaTrader الذي كتبته) كسجلّنا للبيع، وتحتفظ بسجلات الدفع بموجب سياسة الخصوصية الخاصة بها والتزاماتها القانونية. وتحتفظ NinjaTrader بسجلّ ترخيصك (البريد الإلكتروني لحساب NinjaTrader وتاريخ انتهاء الترخيص) بموجب سياسة الخصوصية الخاصة بها؛ ويمكننا إنهاء الترخيص، لكن السجلّ نفسه تحتفظ به NinjaTrader. أما نسخ الطلب التي تصلنا بالبريد الإلكتروني فيُحتفظ بها طوال المدة اللازمة لسجلاتنا.
• سجلات الفوترة — تحتفظ Stripe بسجلات المدفوعات والفواتير والمبالغ المستردة بموجب سياسة الخصوصية الخاصة بها والتزاماتها القانونية، بما في ذلك بعد حذف حسابك.
• سجلات الوصول إلى الخادم — يُحتفظ بها لفترة محدودة، لأغراض الأمان واستكشاف الأخطاء وإصلاحها.

8. حذف حسابك

يمكنك حذف حسابك وبياناته في أي وقت، بأي من هذه الطرق:

• داخل التطبيق — الإدارة → ثم الحساب & الخطة → ثم حذف الحساب. تؤكّد بكلمة المرور، أو إذا كنت تسجّل الدخول عبر Google أو Facebook أو X، بتسجيل الدخول مجددًا عبر ذلك المزوّد. يسري فورًا.
• على الويب، بعد تسجيل الدخول — masterlockoutsync.com/delete-account. سجّل الدخول هناك ليُحذف الحساب فورًا.
• على الويب، عبر رابط بالبريد الإلكتروني — أدخل البريد الإلكتروني للحساب على api.masterlockoutsync.com/delete-account. إذا كان هناك حساب بهذا البريد، نرسل إليه رابطًا. يعمل الرابط مرة واحدة وتنتهي صلاحيته بعد 60 دقيقة، ولا يُحذف شيء حتى تفتحه وتؤكّد؛ وإذا كنت تستخدم تطبيق مصادقة، تُدخل أيضًا رمزًا منه. ولا نحتفظ إلا بتجزئة أحادية الاتجاه للرابط، مع حسابك، إلى أن يُستخدم أو تنتهي صلاحيته. وإذا لم تطلب الرابط، فتجاهله: يبقى حسابك كما هو.
• بالبريد الإلكتروني — راسلنا على support@masterlockoutsync.com من البريد المسجّل على الحساب. يُنفَّذ الطلب خلال 30 يومًا، وعادةً في اليوم نفسه.

يزيل الحذف:

• حسابك واسمك وبريدك الإلكتروني وبلدك؛
• كل اتصال وسيط وبيانات الاعتماد المحفوظة له؛
• يومياتك وملاحظاتها؛
• جميع الجلسات على كل جهاز؛
• إعدادات المصادقة الثنائية لديك ورموز الاسترداد؛
• الرموز المميَّزة للإشعارات الفورية الخاصة بك؛
• اللغة التي اخترتها؛
• رسائل الدعم المحفوظة على خادمنا.

يتوقف رمز الدعوة الخاص بك عن العمل، وينتهي أي رصيد دعوات غير مستخدم، ويُزال بريدك الإلكتروني وعنوان IP الخاص بك وحسابك من سجلات الدعوات. ويبيّن القسم 7 ما يتبقى، وما نحتفظ به بعد ذلك، ولماذا.

إذا كنت تدفع مقابل خطة، فإن الحذف يوقف تجديد اشتراكك، ويستمر الوقت الذي دفعت مقابله بالفعل حتى نهاية فترته. وحتى ذلك الحين، تحتفظ Stripe بملاحظة على الاشتراك تتضمن تاريخ الحذف وبريدك الإلكتروني ومرجع حسابك السابق. وإذا سجّلت مجددًا بالبريد الإلكتروني المؤكَّد نفسه قبل انتهاء الفترة، يُعاد إليك الاشتراك، أما بياناتك المحذوفة فلا تُعاد. وعند انتهاء الفترة، أو فورًا إذا لم يكن هناك شيء مدفوع مسبقًا، يُحذف سجلّ العميل لدى Stripe والبطاقة المسجّلة. ويُلغى فورًا الاشتراك الذي كانت دفعاته تفشل. وإذا تعذّر الوصول إلى Stripe لحظة الحذف، لا يُحذف شيء ويُطلب منك المحاولة مجددًا، حتى لا تستمر الفوترة أبدًا دون حساب.

حذف حسابك في Lockout Sync لا يغلق أي مراكز مفتوحة ولا يؤثر على حساباتك لدى شركة التمويل أو الوسيط. فهذه تبقى ملكك بالكامل.

لا يملك مشترو إضافات NinjaTrader حسابًا في Lockout Sync ليحذفوه. ولحذف بياناتك، راسلنا على support@masterlockoutsync.com من البريد الإلكتروني الذي دفعت به. وسننهي ترخيصك إذا طلبت ذلك، ونحذف أي سجلّ عميل لك لدى Stripe حيث لا يوجد اشتراك قائم، ونحذف نسخ الطلب التي وصلتنا بالبريد الإلكتروني. وتحتفظ Stripe بسجلات الدفع بموجب سياسة الخصوصية الخاصة بها والتزاماتها القانونية، وتحتفظ NinjaTrader بسجلّ الترخيص الخاص بها بموجب سياسة الخصوصية الخاصة بها.

9. حقوقك

بحسب مكان إقامتك، قد يكون لك الحق في الوصول إلى معلوماتك الشخصية أو تصحيحها أو تصديرها أو حذفها، وفي سحب موافقتك على الرسائل التسويقية. ولممارسة أي من هذه الحقوق، راسلنا على support@masterlockoutsync.com. وسنرد خلال 30 يومًا.

يمكنك إلغاء الاشتراك في الرسائل التسويقية في أي وقت عبر الرابط الموجود في أي رسالة منها. أما رسائل الخدمة والأمان — إشعارات الفوترة، وإعادة تعيين كلمة المرور، وتحذيرات الانقطاع — فلا يمكن إيقافها ما دام حسابك نشطًا، لأنها ضرورية لتشغيله.

10. الأمان

تُشفَّر بيانات الاعتماد ورموز الجلسات أثناء تخزينها بخوارزمية AES-256-GCM. وتُشفَّر جميع البيانات المتبادلة بين التطبيق وخوادمنا أثناء النقل عبر TLS. وتُجزَّأ كلمات المرور بخوارزمية scrypt باستخدام ملح تشفير فريد لكل حساب. والمصادقة الثنائية متاحة، ونحن نشجّع على استخدامها.

من يمكنه الاطلاع على سجلاتك. يمكن لمالك FIBORB LLC، عبر أدوات صيانة مقيَّدة الوصول، الاطلاع على:

• سجلات الحسابات (البريد الإلكتروني، والاسم، والبلد، والخطة، وتاريخ التسجيل، وعنوان IP ومعرّف الجهاز، وكيف عرفت عنا، واختيارك بشأن الرسائل التسويقية، وآخر تسجيل دخول)؛
• رسائل الدعم؛
• سجلات التجربة المجانية وقبول الشروط؛
• حالة كل اتصال (اسمه، وما إذا كان مسجّل الدخول، وأي رسالة خطأ من الوسيط).

لا تعرض أي أداة بيانات اعتماد مخزَّنة، ولا مراكزك، ولا أوامرك.

لا يوجد نظام آمن تمامًا. وأنت مسؤول عن جهازك وعن كلمة مرور حسابك، وعن إبقائهما بعيدًا عن أيدي الآخرين.

11. الأطفال

Lockout Sync غير مخصص لمن هم دون 18 عامًا، ونحن لا نجمع عن علم معلومات من الأطفال. وإذا كنت تعتقد أن طفلًا قدّم إلينا معلومات، فاتصل بنا وسنحذفها.

12. المستخدمون الدوليون

تقع خوادمنا في الولايات المتحدة. وإذا استخدمت الخدمة من مكان آخر، فستُنقل معلوماتك إلى الولايات المتحدة وتُعالَج فيها.

13. التغييرات

قد نحدّث هذه السياسة. وسيُخطَر بالتغييرات الجوهرية داخل التطبيق أو بالبريد الإلكتروني قبل أن تسري، وسيتغير التاريخ الموجود أعلى هذه الصفحة.

14. الاتصال بنا

FIBORB LLC · إلينوي، الولايات المتحدة
support@masterlockoutsync.com