개인정보처리방침

2026년 9월 30일 시행 · FIBORB LLC

Lockout Sync는 일리노이주 유한책임회사인 FIBORB LLC가 운영합니다. 본 방침은 저희가 무엇을 수집하는지, 왜 수집하는지, 얼마나 오래 보관하는지, 그리고 그에 대해 사용자가 무엇을 요구할 수 있는지를 설명합니다. Lockout Sync 모바일 애플리케이션, masterlockoutsync.com 및 api.masterlockoutsync.com 웹사이트, 그리고 masterlockoutsync.com에서 판매하는 NinjaTrader 애드온(Lockout Sync for NinjaTrader 및 Emergency Flatten ALL)에 적용됩니다.

1. 사용자가 제공하는 정보

2. 자동으로 수집되는 정보

3. 저희가 하지 않는 일

저희는 사용자의 개인정보를 판매하지 않습니다. 지금까지 한 적이 없고 앞으로도 그럴 계획이 없습니다. 데이터 브로커, 광고주, 분석 네트워크와 공유하지 않습니다.

저희는 사용자의 거래 데이터를 사용자를 위해 앱을 운영하는 것 외의 어떤 목적으로도 사용하지 않습니다. 잔액, 포지션, 활동 내역은 집계되지도, 저희 이익을 위해 분석되지도, 다른 누군가의 거래에 참고로 제공되지도, 익명화 여부와 무관하게 어떤 형태로도 판매되지 않습니다.

저희는 매매를 내지 않습니다. 앱은 포지션을 청산하고 주문을 취소할 수만 있습니다. 포지션을 열거나 주문을 넣을 수는 없습니다.

저희는 광고나 제3자 추적기를 운영하지 않습니다. 애플리케이션에는 분석 SDK도, 추적 픽셀도 없습니다. Meta의 Facebook 로그인 SDK가 앱에 포함된 것은 Facebook으로 로그인할 수 있게 하기 위해서일 뿐입니다. 앱은 해당 버튼을 누를 때에만 이를 시작하며, 자동 이벤트 기록과 광고 식별자 수집은 꺼져 있고, 앱은 광고 식별자 권한을 요청하지 않습니다.

4. 결제 정보

결제는 Stripe가 처리합니다. 저희는 사용자의 카드 번호, 유효 기간, 카드 보안 코드(CVC)를 보거나, 받거나, 저장하지 않습니다. 카드 정보는 Stripe가 직접 호스팅하는 페이지에서 입력되어 Stripe로 곧바로 전달됩니다.

앱 요금제의 Stripe 결제 페이지에서는 카드 정보, 이메일 주소, 카드가 요구하는 정보(우편번호나 국가 등), 그리고 있는 경우 프로모션 코드를 입력합니다. NinjaTrader 애드온 결제에서 수집하는 정보는 1항에 설명되어 있습니다. 어떤 결제에서도 전화번호는 묻지 않습니다. Stripe는 저희를 대신해 영수증과 결제 관련 이메일을 보낼 수 있습니다.

저희가 Stripe에 보내는 정보: 이메일 주소, 저희가 부여한 계정 참조 ID, 선택한 요금제.

저희가 Stripe로부터 받아 보관하는 정보:

저희가 Stripe에 기록하는 정보:

Stripe는 부정 거래 탐지 등 자체 목적을 위해서도 자체 개인정보처리방침에 따라 정보를 처리합니다.

5. 서비스 제공업체

저희를 대신해 업무를 수행하는 소수의 제공업체와 필요한 최소한만 공유합니다:

또한 사용자의 지시에 따라 사용자의 브로커 플랫폼(Tradovate, Rithmic 또는 CTS T4)에 연결합니다. 해당 브로커나 플랫폼이 사용자의 데이터를 어떻게 다루는지는 본 방침이 아니라 그들 자신의 개인정보처리방침이 정합니다.

6. 법적 공개

법률이나 적법한 법적 절차에 따라 요구되는 경우, 또는 저희의 권리와 안전이나 타인의 안전을 보호하기 위해 필요한 경우 정보를 공개할 수 있습니다.

7. 보관 기간

8. 계정 삭제

언제든지 다음 방법 중 하나로 계정과 그 데이터를 삭제할 수 있습니다:

삭제하면 다음이 제거됩니다:

사용자의 초대 코드는 더 이상 작동하지 않고, 사용하지 않은 초대 크레딧은 소멸하며, 이메일 주소, IP 주소, 계정은 초대 기록에서 제거됩니다. 무엇이 남는지, 그 후에도 저희가 무엇을 보관하는지, 그리고 그 이유는 7항에 정리되어 있습니다.

요금제를 결제하고 있다면, 삭제 시 구독이 더 이상 갱신되지 않으며 이미 결제한 기간은 그 기간이 끝날 때까지 유지됩니다. 그때까지 Stripe는 삭제 날짜, 이메일 주소, 이전 계정 참조 ID가 담긴 메모를 구독에 보관합니다. 기간이 끝나기 전에 같은 인증된 주소로 다시 가입하면 구독은 사용자에게 복원되지만, 삭제된 데이터는 복원되지 않습니다. 기간이 끝나면, 또는 결제된 기간이 없다면 즉시, Stripe의 고객 정보와 등록된 카드가 삭제됩니다. 결제가 실패하고 있던 구독은 즉시 취소됩니다. 삭제하는 순간 Stripe에 연결할 수 없으면 아무것도 삭제되지 않고 다시 시도하라는 안내가 표시되며, 이는 계정 없이 청구가 계속되는 일이 절대 없도록 하기 위한 것입니다.

Lockout Sync 계정을 삭제해도 미결제 포지션은 청산되지 않으며, 프랍 회사나 브로커의 계좌에도 영향이 없습니다. 그 계좌들은 온전히 사용자의 것입니다.

NinjaTrader 애드온 구매자에게는 삭제할 Lockout Sync 계정이 없습니다. 정보 삭제를 원하시면 결제에 사용한 주소에서 support@masterlockoutsync.com으로 이메일을 보내 주세요. 요청하시면 라이선스를 종료하고, 진행 중인 구독이 없는 경우 Stripe에 있는 사용자의 고객 기록을 삭제하며, 이메일로 받은 주문 사본을 삭제합니다. Stripe는 결제 기록을 자체 개인정보처리방침과 법적 의무에 따라 보관하며, NinjaTrader는 자체 라이선스 기록을 자체 개인정보처리방침에 따라 보관합니다.

9. 사용자의 권리

거주 지역에 따라 사용자는 개인정보에 접근하고, 정정하고, 내보내거나 삭제할 권리, 그리고 마케팅 수신 동의를 철회할 권리를 가질 수 있습니다. 이 가운데 어느 것이든 행사하려면 support@masterlockoutsync.com으로 이메일을 보내 주세요. 30일 이내에 답변드립니다.

마케팅 이메일은 해당 메시지에 있는 링크로 언제든 수신을 해지할 수 있습니다. 서비스 및 보안 이메일 — 결제 안내, 비밀번호 재설정, 장애 경고 — 은 계정을 운영하는 데 필요하므로 계정이 활성 상태인 동안에는 끌 수 없습니다.

10. 보안

자격 증명과 세션 토큰은 AES-256-GCM으로 저장 시 암호화됩니다. 앱과 저희 서버 사이의 모든 트래픽은 TLS로 전송 중 암호화됩니다. 비밀번호는 계정마다 고유한 솔트를 적용해 scrypt로 해시합니다. 2단계 인증을 사용할 수 있으며 사용하기를 권장합니다.

기록을 볼 수 있는 사람. FIBORB LLC의 소유자는 접근이 제한된 유지 관리 도구를 통해 다음을 볼 수 있습니다:

어떤 도구도 저장된 자격 증명, 사용자의 포지션이나 주문을 보여 주지 않습니다.

완벽하게 안전한 시스템은 없습니다. 기기와 계정 비밀번호를 관리하고, 그 둘이 다른 사람의 손에 들어가지 않도록 할 책임은 사용자에게 있습니다.

11. 아동

Lockout Sync는 18세 미만을 대상으로 하지 않으며, 저희는 아동으로부터 정보를 알면서 수집하지 않습니다. 아동이 저희에게 정보를 제공했다고 생각되면 연락해 주십시오. 해당 정보를 삭제하겠습니다.

12. 해외 이용자

저희 서버는 미국에 있습니다. 다른 지역에서 서비스를 이용하는 경우, 사용자의 정보는 미국으로 이전되어 그곳에서 처리됩니다.

13. 변경

저희는 본 방침을 변경할 수 있습니다. 중요한 변경 사항은 효력이 발생하기 전에 앱이나 이메일로 알려 드리며, 이 페이지 상단의 날짜가 바뀝니다.

14. 연락처

FIBORB LLC · 미국 일리노이주
support@masterlockoutsync.com

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